Le nostre condizioni generali di vendita

ORDINI

• Le Condizioni Generali di Vendita di Caldi Energétique stabiliscono i diritti e gli obblighi di entrambe le parti coinvolte nella vendita dei prodotti offerti dal venditore. Il cliente è tenuto a rispettare le clausole di seguito riportate.

• L'ordine è confermato una volta effettuato il pagamento sul sito web di Patch Quantique Suisse: patchquantique-suisse.ch

• Il prezzo potrebbe essere soggetto a fluttuazioni impreviste e significative da parte dei nostri fornitori. Tuttavia, ci impegniamo ad addebitare i prodotti ordinati al prezzo in vigore al momento dell'ordine.

• I nostri prodotti vengono spediti per posta dalla Svizzera. Le spese di spedizione vengono aggiunte al momento del pagamento, dopo che il cliente ha inserito le informazioni di spedizione.

CONSEGNA

• I nostri tempi di consegna sono solo stimati e eventuali ritardi sono al di fuori del nostro controllo. I ritardi nella consegna non danno diritto all'annullamento dell'ordine o a un risarcimento.

• In caso di merce mancante o danneggiata durante il trasporto, l'acquirente dovrà apporre tutte le riserve necessarie sulla bolla di consegna al momento del ricevimento della merce e dovrà informare Caldi Energétique il prima possibile.

• Ogni richiesta di reso della merce, per qualsiasi motivo, dovrà essere oggetto di un accordo formale scritto tra le parti e le spese di reso saranno a carico del cliente.

PAGAMENTO

• Il pagamento avviene al momento dell'ordine, tramite carta di credito o PayPal sul sito web di Patch Quantique Suisse.

RESO MERCE

• Il pagamento avviene al momento dell'ordine, tramite carta di credito o PayPal sul sito web di Patch Quantique Suisse.

• I resi sono consentiti entro il termine di 14 giorni dalla data di fatturazione. Tuttavia, è necessario richiedere l'autorizzazione preventiva via e-mail o telefono prima di procedere con un reso.

• Il reso dovrà essere effettuato tramite posta tracciata a spese del cliente all'indirizzo fornito nell'e-mail di autorizzazione al reso. Affinché il reso venga accettato, la merce dovrà essere restituita nella sua confezione originale e in perfette condizioni. Non saranno accettati prodotti o confezioni danneggiati o aperti.

• Se tutte le condizioni sopra indicate sono soddisfatte, Caldi Energétique rimborserà la merce utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per effettuare l'ordine. Tuttavia, si prega di notare che le spese di spedizione dell'ordine iniziale non saranno rimborsate.

GARANZIA E RESPONSABILITÀ

• Certifichiamo che i nostri prodotti sono conformi alle norme obbligatorie in vigore in Svizzera.

FORZA MAGGIORE

• Caldi Energétique non potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita qualora tale inadempimento o ritardo sia dovuto a forza maggiore. Ai fini della presente clausola, per forza maggiore si intende l'impossibilità di adempiere a un'obbligazione ai sensi degli articoli da 107 a 109 del Codice delle obbligazioni svizzero.