Unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen
AUFTRÄGE
- Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Firma Caldi Energétique legen die Rechte und Pflichten der beiden Parteien fest, die am Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte beteiligt sind. Der Kunde ist verpflichtet, die nachstehenden Klauseln einzuhalten.
- Eine Bestellung wird bestätigt, sobald die Zahlung auf der Website von Patch Quantique Suisse erfolgt ist: patchquantique-suisse.ch
- Der Preis kann unvorhergesehenen und erheblichen Schwankungen seitens unserer Lieferanten unterliegen. Wir verpflichten uns jedoch, die bestellten Produkte zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis in Rechnung zu stellen.
- Der Versand unserer Produkte erfolgt per Post aus der Schweiz. Die Versandkosten werden bei Abschluss der Bestellung hinzugefügt, nachdem der Kunde seine Lieferinformationen angegeben hat.
LIEFERUNG
- Unsere Lieferzeiten dienen nur als Richtwerte und etwaige Lieferverzögerungen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Lieferverzögerungen berechtigen Sie nicht zur Stornierung der Bestellung oder zu Schadensersatz.
- Wenn Waren während des Transports fehlen oder beschädigt werden, muss der Käufer alle erforderlichen Vorbehalte auf dem Lieferschein zum Zeitpunkt des Erhalts dieser Waren machen und Caldi Energétique so schnell wie möglich informieren.
- Jeder Antrag auf Rücksendung von Waren, aus welchem Grund auch immer, muss Gegenstand einer formellen schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien sein und die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.
ZAHLUNG
- Die Bezahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung per Kreditkarte oder PayPal auf der Website von Patch Quantique Suisse.
RÜCKGABE VON WAREN
- Die Bezahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung per Kreditkarte oder PayPal auf der Website von Patch Quantique Suisse.
- Warenrücksendungen sind gemäß der gesetzlichen Frist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zulässig. Vor einer Rücksendung ist jedoch eine vorherige Genehmigung per E-Mail oder Telefon erforderlich.
- Die Rücksendung erfolgt per Brief des Kunden an die Adresse, die in der Rücksendegenehmigungs-E-Mail angegeben ist. Voraussetzung für die Annahme der Rücksendung ist, dass die Ware in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Es werden keine beschädigten oder geöffneten Produkte oder Verpackungen angenommen.
- Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstattet Caldi Energétique die Waren mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde ursprünglich für die Bezahlung seiner Bestellung verwendet hat. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung nicht erstattet werden.
GARANTIE UND HAFTUNG
- Wir bestätigen, dass unsere Produkte den auf Schweizer Territorium geltenden verbindlichen Normen entsprechen.
HÖHERE GEWALT
- Die Haftung des Unternehmens Caldi Energétique kann nicht geltend gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer seiner in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt zurückzuführen ist. Unter höherer Gewalt versteht man in diesem Zusammenhang die Unmöglichkeit, eine Verpflichtung im Sinne der Artikel 107 bis 109 des Schweizerischen Obligationenrechts zu erfüllen.